제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 무료 상담 신청 접수 및 처리
- 상담 신청자 본인 확인
- 상담 일정 조율 및 연락
- 상담 서비스 제공
- 서비스 제공
- 투자 정보 서비스 제공
- 서비스 관련 공지사항 전달
- 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시)
- 신규 서비스 안내
- 이벤트 및 프로모션 정보 제공
소신투자연구소의 개인정보 처리방침입니다
시행일: 2024년 01월 01일
소신투자연구소(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 수집 시점 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 무료 상담 신청 | 성명, 연락처, 이메일 | 관심 분야 |
| 서비스 이용 | - | 서비스 이용 기록, 접속 로그 |
서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 보유 항목 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 무료 상담 신청 정보 | 상담 완료 후 1년 | 내부 방침 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 데이터 저장 |
위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 내부 절차에 따라 해당 개인정보를 파기합니다.
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 요청일로부터 10일 이내에 필요한 조치를 취합니다. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 시에는 웹사이트의 공지사항을 통해 사전에 고지합니다. 다만, 긴급하거나 부득이한 사유가 있는 경우 변경 내용을 시행과 동시에 공지할 수 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 2024년 01월 01일부터 적용됩니다.